2011年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、等文件精神要求，结合检验检疫工作实际，不断完善公开内容，强化载体建设，规范办事行为，提高工作水平。进一步巩固政府公开成果，规范政府公开内容，创新政府公开形式，突出政府公开重点，有力促进了各项工作的开展，今年获评2010年度肇庆市政府信息公开工作考核优秀单位。现将全年政府公开工作开展情况总结如下：
一、主要工作
一是加强领导，健全制度。我局领导高度重视政府信息公开工作，将政府公开工作作为年度重点工作之一，作为党风廉政建设、机关效能建设的重要内容进行部署。全局干部职工进一步统一了思想，全面提高了认真推行政府公开工作的意识。根据今年人事变动情况，我局及时调整政府公开领导小组成员，成立了由局长任组长、分管局长任副组长、各科室负责人任组员的政府信息公开领导小组，对各科室工作任务进行了明确分工，建立健全了目标责任制，做到了“三个统一”，即坚持继承政府公开和创新政府公开相统一；坚持依法行政强化监督和方便群众办事提高工作效能相统一；坚持公开的内容全面真实和不断丰富拓宽公开载体相统一。始终坚持突出重点、把握关键，充分利用各种载体开展政府信息公开工作，收到了较好效果。
二是认真学习，加强考核。利用每月集中学习时间，组织干部职工学习《条例》及相关文件，使全体干部职工熟悉《条例》的具体内容、要求和方法，进一步提高了对推行政府公开工作重要性的认识，增强了贯彻执行《条例》的自觉性和责任感，促进了政府公开工作扎实有效开展。为进一步做好政府门户网站内容保障工作，我局参照市政府办公室印发的《“中国肇庆”政府门户网站内容保障工作考评暂行办法》，按照办法中的考核体系逐条对我局政府信息公开工作进行自评，及时发现存在的问题和不足，并进行整改，不断提高政府信息公开工作水平。同时，定期组织召开全局信息宣传工作会议，围绕政府公开发布的内容、方式、技巧等，对各部门负责人和信息员进行全面系统的培训，同时不断加强保密审查教育，为提升政府公开工作质量打下了坚实的基础。
三是多措并举，形式灵活。在进一步坚持和完善肇庆政府门户网站政府信息公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政府公开的新载体、新形式，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。
结合我局创先争优工作的开展，充分利用开展检务示范窗口建设、打造“阳光检务”窗口等活动，大力拓宽政府公开工作的渠道。工作人员在检务窗口中“亮身份、亮流程、亮职责、亮承诺”，开展服务满意度测评，切实把做好服务、推动发展贯穿于创先争优活动全过程，把服务群众作为第一职责，把便民、利民、惠民作为第一目标，进一步提速工作进程、提升工作水平、提高工作效益，同时也加大了政府信息公开力度，切实保障了群众的知情权和监督权。
积极拓宽政府信息公开载体和平台，在局本部及各派出机构的办公场所设立了政府公开专栏，对部门职能、人员职责、工作动向、便民措施和服务承诺、业务办理时限、收费项目、收费标准、投诉渠道等进行公开。充分利用报检大厅中的电子显示屏、电子触摸屏，及时公开办事指南、检验检疫相关信息等。利用每年的“3·15”、“世界认可日”、“世界艾滋病日”、“普法宣传日”等纪念日、实验室开放月等大型公共活动进行信息公开，宣传各类法律法规，现场为群众释疑解惑，接受咨询和申投诉，得到了群众的好评。
二、政府信息公开情况
全年在中国肇庆政府门户网站上公开国家质检总局令和公告、各类总结、计划和文件、肇庆检验检疫局动态信息166篇。通过报刊、广播、电视、网络等媒体公开信息239条次，做到了政府信息的及时主动公开，有效增强了社会各界对检验检疫工作的关注，赢得了人民群众的理解和支持。
三、依申请公开政府信息情况
2011年我局没有发生依申请公开政府信息的情况和不予公开政府信息的情况。
四、申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2011年我局没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和行政申诉的情况。
五、政府信息公开费用情况
2011年我局未对政府信息依申请公开进行收费，故不存在要求减免的情况。
六、存在的不足及下一步的工作打算
2011年的政府信息公开工作，在肯定成绩的同时也存在一些问题和不足。主要表现在：一是还存在部分信息公开不及时的问题。由于信息公开人员主要是兼职工作，在日常工作任务繁多的情况下，政府信息公开录入工作会有滞后发生；二是工作开展和载体建设创新力度不够。政府信息公开工作还存在着依赖肇庆政府门户网站政府信息公开栏目的情况，其他载体和平台建设力度不足，缺乏创新。
今后的工作中，我们要不断认真贯彻《条例》，以依法公开、真实公开、注重实效、方便群众监督为原则，进一步加强政府信息公开规范化建设。
一是抓制度促规范。进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设，促使我局政府信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
二是抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。加强监督和专项监督，落实政府公开工作。充分发挥新闻舆论等社会监督的作用，在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过政府网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。
三是抓重点促深化。突出政府信息公开的重点，在深化完善和巩固提高上下工夫,加大公开力度。同时，根据效能建的有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。
二〇一二年三月三十一日
