一年来，我局根据肇庆检验检疫局电子政务网站管理办法的要求，依照肇庆检验检疫局电子政务网站结构及保障方案开展电子政务网站建设和维护的各项工作，扎实推进电子政务工作，取得了一定的成效。

　　一、概述

　　我局应用国家质检总局和广东检验检疫局提供的CIQ2000系统办理各项检验检疫业务，依托我局自身推进的电子政务工作主要涉及的是政务信息公开工作。一年来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，不断完善公开制度，拓宽公开领域，深化公开内容，规范公开流程，创新公开形式：

　　（一）加强组织领导

　　为确保高质量开展政府信息公开工作，我局成立了由叶方明副局长为组长，各科室主要负责人为成员的政府信息公开领导小组，下设办公室，负责具体信息公开日常业务工作，为政府信息公开提供了强有力的组织保障。

　　（二）规范信息公开程序

　　我局将政务信息公开工作与OA相结合，公开内容都要上OA由办公室主任核稿，经保密审查合格后，报请分管局领导审批。在审批过程中，高度重视信息的真实性、时效性和保密性。

　　（三）继续加强信息公开力度

　　按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，信息公开的内容做到完整有效、真实准确、客观公正，使社会公众应知尽知。按照肇庆市政府门户信息公开内容保障方案，根据我局工作要求，2012年完善了行业法规标准、业务流程和数据、年度工作总结、年度工作计划、专项工作计划，各项职能工作，工作动态、重要会议等内容。2012年更新发布信息82条。

　　（四）丰富政务信息公开内容

　　我局已通过互联网、公开栏、电子屏幕等多种途径公开机构职能、行政许可或办事内容、依据、条件、程序、办理时限、收费标准、以及服务承诺。每年编印办事指南或便民小手册，对有需要的企业和市民进行发放，并及时解答和处理企业和群众征询、提出的问题。2012年，我局在各级报刊和媒体、网站上发表新闻宣传稿件200多篇（次），多次在《西江日报》政务公布版、电视、电台等媒体公开信息，充分发挥媒体在政务信息公开中的作用。对群众来信或反映出的意见和建议，我局领导都非常重视，认真研究审阅，要求相关部门认真调查研究，实事求是，回复中力戒空话、套话，把意见和建议办实，确保办理工作的质量和实效。信息公开牵头部门办公室也加强督办和协调工作，保证网络和各种渠道回复的及时、有效性。

　　（五）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

　　截至目前，我局未收到公开政府信息的申请，公开形式均为主动公开。

　　（六）政府信息公开的收费及减免情况

　　截至目前，我局没有收取任何政府信息公开费用。

　　（七）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　截至目前，我局没有发生因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况。

　　二、存在的主要问题和改进措施

　　2012年我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，因政务信息公开工作涉及两个网站还有公开栏、电子屏等载体，涉及面较广，在信息处理时偶尔会出现信息公开不对称或公开不及时等问题。2013年，我局将进一步提高信息公开工作重要性的认识，充实公开内容，加强公开时效，建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

　　肇庆出入境检验检疫局

　　                  2013年3月11日